2023.10.23
お客様の声をいただきました (アンケートより)
F.N様(神奈川県)
都立染井霊園|2023年10月12日実施
1.今回墓じまいを考え・決めた理由は何ですか?
親族が生きているうちに(お墓の面倒を見る人がいなくならないうちに)整理をしておきたかった。
2.当社で墓じまいしていかがでしたでしょうか?
□非常によかった ■良かった □普通 □あまり良くなかった □非常に良くなかった
3.上記2のお選びいただいた理由をお聞かせください
わからないことを沢山質問しても、きちんと答えてくれたこと。
4.お問合せからお申込みまでの対応はいかがでしたか?
□とても良い ■良い □普通 □やや悪い □非常に悪い
5.お申込みから実際に工事が終了するまでの対応はいかがでしたか?
□とても良い ■良い □普通 □やや悪い □非常に悪い
6.弊社よりお送りした資料はいかがでしたでしたか?
□とても参考になった □参考になった □普通 □よくわからなかった □読んでいない ■送られていない
7.弊社にお決めいただいた理由はなんですか?(複数回答可)
■対応が親身 □対応スピード ■価格 □供養先紹介 ■申請サポート □資料の充実さ
8.業者選定にあたり複数社へお声がけ(相見積もり)されましたか?
■はい □いいえ □その他( )
9.上記8で相見積もりとお答えされた方へお聞きします。相見積もりを取られた理由を教えてください。
相場がわからないので
10.その他、ご意見やご感想がございましたらご自由にお書きください。
森田さんには、良くしていただき感謝しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。