福島県
いわき市営 南白土墓園
担当者が些細な事も相談にのってくれた事も、お電話とメールで進めて行く事が出来て信頼関係を築く事が出来ました。
2023.12.01
I.T様 / 千葉県
1.今回墓じまいを考え・決めた理由は何ですか?
お墓のある場所に親戚などが今は居ない事と今後子供達に迷惑をかけたくないと考えました。
2.当社で墓じまいしていかがでしたでしょうか?
■非常によかった □良かった □普通 □あまり良くなかった □非常に良くなかった
3.上記2のお選びいただいた理由をお聞かせください
担当者が些細な事も相談にのってくれた事も、お電話とメールで進めて行く事が出来て信頼関係を築く事が出来ました。パンフレットが送られて来た時の名刺と担当者が違っていたのは、あら。大丈夫かしら?と思いました。その時点では不信に感じましたが、担当の方の温かさで決めさせていただきました。
4.お問合せからお申込みまでの対応はいかがでしたか?
□とても良い □■良い □普通 □やや悪い □非常に悪い
5.お申込みから実際に工事が終了するまでの対応はいかがでしたか?
■とても良い □良い □普通 □やや悪い □非常に悪い
6.弊社よりお送りした資料はいかがでしたでしたか?
□とても参考になった □参考になった ■普通 □よくわからなかった □読んでいない □送られていない
7.弊社にお決めいただいた理由はなんですか?(複数回答可)
■対応が親身 □対応スピード ■価格 □供養先紹介 □申請サポート □お寺との折衝
8.業者選定にあたり複数社へお声がけ(相見積もり)されましたか?
■はい □いいえ □その他( )
9.上記8で相見積もりとお答えされた方へお聞きします。相見積もりを取られた理由を教えてください。
価格検討のため
10.その他、ご意見やご感想がございましたらご自由にお書きください。
お墓じまいを終える事が出来て大変満足と感謝しております。依頼してから終えるまでの間に気持ちを整える事が出来ました。ありがとうございました。
I.T様、ご協力ありがとうございました!