2023.09.23
お客様の声をいただきました （アンケートより）
R.O様（神奈川県）
寺院墓地｜2023年8月31日実施
1.今回墓じまいを考え・決めた理由は何ですか？
自分たちに子供がなく、母が無宗教と判明、自分たちも異教のため。
母も高齢なので墓じまいを決断しました。
2．当社で墓じまいしていかがでしたでしょうか？
■非常によかった □良かった □普通 □あまり良くなかった □非常に良くなかった
3．上記2のお選びいただいた理由をお聞かせください
墓じまいなどまったく未知で途方に暮れていましたが、ていねいで適切なアドバイスを頂き、お寺様との対応も順調にできました。他の所は、墓撤去・散骨とパーツ毎の対応はするが一連のはできないと冷たく断られました。全部最後まで連動した墓じまいのシステムのある貴社はなかなかすばらしい取り組みをしていると思います。ありがとうございました。
4．お問合せからお申込みまでの対応はいかがでしたか？
■とても良い □良い □普通 □やや悪い □非常に悪い
5．お申込みから実際に工事が終了するまでの対応はいかがでしたか？
■とても良い □良い □普通 □やや悪い □非常に悪い
6．弊社よりお送りした資料はいかがでしたでしたか？
■とても参考になった □参考になった □普通 □よくわからなかった □読んでいない □送られていない
7．弊社にお決めいただいた理由はなんですか？（複数回答可）
■対応が親身 ■対応スピード ■価格 □供養先紹介 □申請サポート ■お寺との折衝
8．業者選定にあたり複数社へお声がけ（相見積もり）されましたか？
■はい □いいえ □その他（ ）
9．上記8で相見積もりとお答えされた方へお聞きします。相見積もりを取られた理由を教えてください。
相場感が無かったので、価格の妥当性判断のため
10．その他、ご意見やご感想がございましたらご自由にお書きください。
墓じまいのスタートから海洋散骨（※）まで一連の作業全体を引き受けてくださって本当に助かりました。そのスピードと価格は良いです。感謝です。
