2023.10.01
お客様の声をいただきました (アンケートより)
K.I様(福岡県)
市営墓地|2023年8月31日実施
1.今回墓じまいを考え・決めた理由は何ですか?
先祖のお墓の管理ができなくなることを考え、永代墓がその点安心だと思い決めました。
2.当社で墓じまいしていかがでしたでしょうか?
□非常によかった ■良かった □普通 □あまり良くなかった □非常に良くなかった
3.上記2のお選びいただいた理由をお聞かせください
見積り価格が詳しく計算され分かりやすく、また、電話での応対でも安心できました。
4.お問合せからお申込みまでの対応はいかがでしたか?
□とても良い ■良い □普通 □やや悪い □非常に悪い
5.お申込みから実際に工事が終了するまでの対応はいかがでしたか?
□とても良い □良い ■普通 □やや悪い □非常に悪い
6.弊社よりお送りした資料はいかがでしたでしたか?
□とても参考になった ■参考になった □普通 □よくわからなかった □読んでいない □送られていない
7.弊社にお決めいただいた理由はなんですか?(複数回答可)
■対応が親身 □対応スピード ■価格 □供養先紹介 □申請サポート □お寺との折衝
8.業者選定にあたり複数社へお声がけ(相見積もり)されましたか?
■はい □いいえ □その他( )
9.上記8で相見積もりとお答えされた方へお聞きします。相見積もりを取られた理由を教えてください。
価格の基準が全然わからないので比べるため